Si vas a comenzar tu negocio en España o si quieres mejorar el que ya tienes, debes contar con las herramientas necesarias para tu día a día. Tener herramientas eficientes que nos ayuden a gestionar nuestras operaciones diarias es básico, especialmente cuando vendes servicios o artículos. Uno de los aspectos vitales es el control de las ventas, y ahí es donde entra en juego el software de punto de venta. Para saber más sobre este tipo de software y cómo puede ayudarte en tu tienda o tu salón de belleza, sigue leyendo.
Este programa informático no solo agiliza las transacciones, sino que también ofrece una amplia gama de funcionalidades que pueden impulsar el crecimiento de tu negocio. Este artículo está diseñado para aquellos propietarios de comercios pequeños, como tiendas o peluquerías, que buscan una solución efectiva para mejorar su productividad y aumentar sus ingresos. Vamos a comenzar. ¿Preparado?
Tener en tu comercio un software de punto de venta es muy positivo
- Qué es un software de punto de venta
- 6 beneficios de tener un software de punto de venta en tu negocio
- ¿Cómo elegir el software de punto de venta adecuado para tu negocio?
- No pierdas la oportunidad de tener un software de punto de venta para tu tienda
Qué es un software de punto de venta
Un software de punto de venta es una programa de caja registradora con una serie de prácticas funcionalidades extra. Se usa para realizar los cobros y gestionar así las ventas, de modo que las operaciones diarias de una tienda o negocio se registran y controlan correctamente.
La aplicación de caja registradora se instala en tu ordenador, en tu teléfono móvil tipo Smartphone o en una tableta. Luego puedes conectarle hardware si lo ves necesario, como un escáner de códigos de barras, una impresora de recibos, un terminal de tarjetas o un cajón portamonedas. Hay todo un mundo de dispositivos adicionales que puedes añadir solo si quieres y lo necesitas.
¿Cómo es su uso? El manejo de la caja registradora basada en un software de punto de venta es fácil, ya que tiene una interfaz intuitiva y fácil de usar. Tanto el dueño del negocio como los empleados pueden usarla sin complicaciones ni ser unos frikis de la tecnología. ¡Y en español!
Con un software de punto de venta no solo se agilizan las operaciones de las ventas y los cobros, también se obtienen informes y estadísticas que te permiten tener una visión de tu negocio que es necesaria, para evitar sorpresas, descuadres y problemas con Hacienda. Vamos a verlo en detalle.
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6 beneficios de tener un software de punto de venta en tu negocio
Existen numerosos beneficios asociados al uso del software de punto de venta en tiendas locales pequeñas y comercios de España como el tuyo. Algunos de los más importantes incluyen:
Control de inventario
Saber exactamente cuántos productos tenemos disponibles en todo momento es crucial para evitar pérdidas, desabastecimientos y ventas desaprovechadas. Un software de punto de venta nos permite tener un control detallado de nuestro stock. Y es que una caja registradora con sistema de inventario puede evitar la falta de algún producto, como champús o tintes en el caso de tu peluquería, por ejemplo. Te permite también controlar y gestionar a tus proveedores, por lo que conseguir ese producto o artículo que te falta es mucho más sencillo.
Facilidad de uso
Estamos rodeados de tecnología y dispositivos por todos lados y a veces la tecnología puede resultar intimidante. Sin embargo, la mayoría del software de punto de venta está diseñado pensando en usuarios no técnicos ni profesionales del sector, lo que hace que sean fáciles de aprender y usar. Con solo unos pocos clics, puedes gestionar tus ventas, aplicar descuentos, introducir las citas de tus clientes o sacar los datos de las ventas para presentar los impuestos.
Informes y estadísticas
Uno de los mayores beneficios del software de punto de venta es la capacidad de generar informes y estadísticas. Esto te permite saber qué productos o servicios son los más vendidos, quienes son los clientes más frecuentes, qué días de la semana acude más público o qué producto no resulta atractivo para nadie y no se vende.
Con esta información, puedes tomar decisiones estratégicas para hacer crecer tu negocio. ¿Un ejemplo? Pues si en tu centro de estética hay poco público a ciertas horas puedes plantearte ofrecer descuentos en esa franja horaria para que acuda más gente. Otro ejemplo sería ofrecer por un precio solo un poco más alto un servicio extra que te cueste vender de manera suelta, como la pedicura o un servicio de manicura.
Agilidad en las transacciones
Evita errores humanos y manuales, un software de punto de venta eficiente agiliza el proceso de compra, lo que se traduce en una mejor experiencia para tus clientes, menos colas y menos tiempo dedicado a cobrar al cliente. Con un TPV moderno puedes procesar pagos rápidamente (y aceptar pagos con tarjeta, pago sin contacto…), generar el ticket de caja y facturas detalladas, y mantener un historial de compras de tus clientes. Además, la caja registradora virtual te calcula el cambio a devolver al cliente, evitando momentos de despiste y errores que causarían descuadres detectados a la hora de hacer el cierre de caja registradora.
Fidelización de clientes
El software de punto de venta ofrece funciones y estrategias de fidelización de clientes, como programas de puntos y descuentos personalizados. Esto permite mantener la satisfacción del cliente que ya tienes. También un sistema POS puede enviar los recordatorios de citas a los clientes evitando las pérdidas asociadas a esos clientes que reservan y no se presentan.
Seguridad de datos
Con un software de punto de venta, tus datos estarán seguros y con su backup. Esto es especialmente importante en el caso de los comercios pequeños, donde perder información puede ser catastrófico. El cifrado de datos y las copias de seguridad automáticas garantizan que tus datos estén protegidos contra cualquier eventualidad.
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¿Cómo elegir el software de punto de venta adecuado para tu negocio?
A la hora de elegir un software de punto de venta es importante pensar en tu negocio, en sus necesidades concretas. Considera:
Tamaño de tu local
El software de punto de venta puedes instalarlo en tu portátil, teléfono o iPad, así que el espacio que necesitas en menor que con las antiguas máquinas registradoras. Tampoco vas a necesitar un mostrador tan enorme para ponerla. Si tu tienda no dispone de mucho sitio o si quieres dedicar ese espacio a otra cosa, la caja registradora online te lo permite.
Presupuesto
Seguro que te has preguntado ya cuánto cuesta una caja registradora, pues te diremos que el precio del software de punto de venta puede variar considerablemente. Puedes decidirte por un sistema de caja gratis (si, no es un error, existe el software TPV gratis) o por una caja registradora inteligente que sea de pago. Define cuánto quieres gastar.
Funciones
¿Sabías que ya existe el software de punto de venta personalizado para ciertos negocios? En el mercado puedes encontrar una caja registradora para peluquería o estética ya adaptadas a este sector de la belleza y también hay la caja registradora para bar igualmente adaptada. Y es que sus funciones son diferentes, ¿verdad? Si es tu caso, no dudes en ir a por una específica para tu negocio, ahorrarás tiempo y ganarás en comodidad y prestaciones.
Uso diario sencillo
Los sistemas de punto de venta deben ser sencillos de usar para ti y para tus empleados. Busca un software TPV para comercio que tenga una interfaz intuitiva, un buen soporte técnico y que se mantenga actualizada según cambien las normativas, aunque se trate de un TPV gratis.
No pierdas la oportunidad de tener un software de punto de venta para tu tienda
En resumen, un software de punto de venta (o programa de TPV) es imprescindible para ti que tienes un negocio pequeño y quieres optimizar tus actividades diarias. No solo te ayuda con el proceso de venta, sino que también te da información muy valiosa. No deberías perder la oportunidad de implementar un software de punto de venta en tu tienda o negocio y disfrutar de los beneficios te da. ¡Es un acierto!
Manos a la obra
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Se advierte de forma expresa que este artículo no sustituye al asesoramiento jurídico (fiscal).
